AGB
Stand 01.01.2025
1. Grundlagen und Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Werbeagentur Proescholdt KG (nachfolgend „Agentur“) und ihren Auftraggebern. Sie gelten auch für künftige Verträge mit dem gleichen Auftraggeber, ohne dass erneut auf sie hingewiesen werden muss. Es gilt deutsches Recht; die Anwendung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
Die Agentur übernimmt keine Rechts- oder Steuerberatung. Aussagen zu rechtlichen Anforderungen (z. B. Datenschutz, AGG, Impressumspflichten) beruhen auf Erfahrungswerten und ersetzen keine rechtliche Prüfung. Eine verbindliche Prüfung muss durch den Auftraggeber oder dessen Rechtsbeistand erfolgen.
Ein Werbeerfolg wird nicht garantiert. Der Erfolg von Recruiting-Kampagnen hängt maßgeblich von Faktoren außerhalb unseres Einflusses ab, z. B. Vergütung, Standort, Unternehmenskultur, Reaktionszeit des Auftraggebers. Wir beraten zu diesen Faktoren, übernehmen jedoch keine Verantwortung für deren Umsetzung. Aussagen zu Performance, Reichweite oder Bewerberzahlen basieren auf Erfahrungswerten und stellen keine Erfolgsgarantie dar.
2. Vertragsschluss und Angebote
Unsere Angebote sind 7 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben.
Vertragsänderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform oder der Textform per E-Mail und müssen ausdrücklich bestätigt werden, um wirksam zu sein.
Ein Vertrag kommt mit Annahme in Schriftform oder per E-Mail zustande.
Angebotsunterlagen und Präsentationen bleiben unser Eigentum und dürfen ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Rahmenverträge haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängern sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern nicht spätestens 3 Monate vor Ablauf schriftlich gekündigt wird.
3. Leistungen und Durchführung
Unsere Leistungen richten sich nach dem jeweiligen Projektauftrag und werden gemäß dem schriftlichen individuellen Angebot oder der jeweils aktuellen Preisliste abgerechnet.
Kostenvoranschläge gelten grundsätzlich als Orientierungswert. Überschreitungen bis zu 15 % sind ohne gesonderte Freigabe zulässig; höhere Abweichungen bedürfen einer ausdrücklichen Zustimmung des Auftraggebers.
Wir führen alle Arbeiten mit fachlicher Sorgfalt, Erfahrung und unter Berücksichtigung gängiger Branchenstandards aus.
Termine gelten als unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart.
Ändern sich während eines Projekts externe Bedingungen, z. B. Mediapreise durch Verlage oder Plattformrichtlinien, geben wir diese Änderungen im Auftrag weiter und informieren den Auftraggeber darüber zeitnah.
Eine vorzeitige Kündigung bereits gebuchter Leistungen ist ausgeschlossen.
Die Agentur ist berechtigt, zur Leistungserbringung freie Mitarbeiter oder Subunternehmer einzusetzen, sofern dies zur Erfüllung des Auftrages erforderlich ist. Die Agentur bleibt in diesem Fall für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung verantwortlich.
Inklusive ist eine Korrekturschleife je Kampagnen-Element (Anzeige, Grafik, Text). Weitere Änderungen gelten als Zusatzleistung und werden auf Stundenbasis gemäß unserer aktuellen Preisliste abgerechnet.
4. Drittanbieter
Buchungen bei Verlagen sowie auf Plattformen wie Google Ads, Meta, StepStone oder anderen erfolgen im Namen des Auftraggebers. Die Agentur handelt in diesen Fällen ausschließlich als vermittelnder Dienstleister und übernimmt keine Haftung für technische Ausfälle, inhaltliche Fehler, Verzögerungen oder Einschränkungen durch diese Drittanbieter. Der Auftraggeber akzeptiert, dass derartige Umstände außerhalb des Einflussbereiches der Agentur liegen.
Ersatzansprüche gegenüber Dritten werden an den Auftraggeber abgetreten. Sie berechtigen nicht zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen.
5. Druckaufträge
- Anzeigenaufträge gegenüber Verlagen werden auf Basis der gültigen Anzeigenpreisliste abgerechnet. Bei Anzeigenaufträgen gegenüber Verlagen ohne Vermittlungsprovision wird eine Service-Pauschale von 15 % des Anzeigennettowertes (mindestens 150 €) als Bearbeitungsgebühr berechnet.
- Liegen keine verbindlichen Größenvorgaben vor, bestimmen wir die zweckmäßige Größe nach eigenem Ermessen.
- Druckfertige Digital-Vorlagen müssen spätestens 2 Werktage vor Anzeigenschluss vorliegen. Bei Lieferung von offenen Dateien durch den Auftraggeber übernehmen wir keine Haftung für inhaltliche oder visuelle Fehler. Liegen keine druckfertigen Vorlagen vor, erstellen wir diese auf Basis vorhandener Daten zu den jeweils aktuellen Preiskonditionen.
- Für Druckfehler oder Schäden, die im Verantwortungsbereich externer Druckereien liegen, tritt die Agentur Ersatzansprüche an den Auftraggeber ab.
6. Online-Jobplattformen und Social Recruiting
Die Entscheidung über die Ausspielung, Sichtbarkeit oder Sperrung von Anzeigen liegt allein bei den jeweiligen Drittanbietern und ist durch uns nicht beeinflussbar.
Tracking-Tools und Landingpages werden durch uns auf übliche Weise eingerichtet. Für die technische Erreichbarkeit oder Ladegeschwindigkeit beim Endnutzer übernehmen wir keine Verantwortung.
Bei digitalen Werbekampagnen übernimmt die Agentur keine Haftung für Budget-Überschreitungen, sofern diese durch Algorithmen der Werbeplattform verursacht werden. Eine Überwachung erfolgt im Rahmen des Üblichen; eine Garantie gegen Überschreitungen ist ausgeschlossen.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, eingehende Bewerbungen innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten. Verzögerungen beeinflussen die Kampagnenperformance wesentlich und entbinden die Agentur von jedweder Verantwortung für die Ergebnisse.
Die Agentur haftet nicht für negative Auswirkungen auf die Reputation des Auftraggebers, die infolge von Werbemaßnahmen oder Reaktionen in sozialen Netzwerken entstehen.
Die Auswertung digitaler Kampagnen (z.B. Klickzahlen, Conversion-Raten) erfolgt nach üblichen Marktstandards auf Basis der durch Drittanbieter zur Verfügung gestellten Daten. Wir übernehmen keine Haftung für die Vollständigkeit oder Richtigkeit dieser Daten.
7. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Inhalte (insbesondere Texte, Bilder, Zugangsdaten oder Freigaben) rechtzeitig bereit. Er versichert, zur Verwendung gelieferter Inhalte berechtigt zu sein und stellt uns im Streitfall von Ansprüchen Dritter frei. Der Auftraggeber ist selbst für die rechtliche Zulässigkeit der gelieferten Inhalte verantwortlich. Dazu gehören insbesondere die Einhaltung von Urheberrechten, des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes (AGG), Datenschutz- und Impressumspflichten.
Die Agentur prüft die eingereichten Inhalte nur auf offensichtliche Fehler und technische Umsetzbarkeit. Für eine umfassende rechtliche, inhaltliche oder qualitative Prüfung bleibt ausschließlich der Auftraggeber verantwortlich. Die Umsetzung unserer Korrekturvorschläge obliegt dem Auftraggeber.
Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht rechtzeitig nach, kann dies zu Terminverschiebungen führen und einen Mehraufwand verursachen, der entsprechend berechnet wird. Kommt der Auftraggeber seiner Mitwirkungspflicht auch nach einer Fristsetzung nicht nach, sind wir berechtigt, das Projekt zu pausieren oder abzubrechen. Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, unsere Auftragsbestätigungen auf Fehler und Abweichungen zu prüfen und uns etwaige Unstimmigkeiten unverzüglich mitzuteilen. Eventuelle Korrekturen nach Freigabe erfolgen auf Kosten des Auftraggebers.
Bei kreativen oder konzeptionellen Projekten gilt eine Leistung spätestens als abgenommen, wenn der Auftraggeber innerhalb von 5 Werktagen nach Vorlage keine Nachbesserungen fordert.
8. Inhalte, Freigaben und Nutzungsrechte
Kampagneninhalte (z. B. Anzeigen, Texte, Creatives) gelten nach schriftlicher oder mündlicher Freigabe als genehmigt. Nachträgliche Änderungen können Mehrkosten verursachen.
Je nach Projektumfang sind bis zu zwei Korrekturschleifen im Angebot enthalten. Weitere Änderungen gelten als Zusatzleistung und werden nach Aufwand berechnet.
Alle von uns erstellten kreativen Leistungen bleiben urheberrechtlich geschützt. Sofern nicht anders vereinbart, werden einfache Nutzungsrechte nach Zahlung räumlich, zeitlich und medial beschränkt ausschließlich für den vereinbarten Zweck eingeräumt. Weitergehende Rechte, insbesondere Mehrfach- oder Fremdnutzung, bedürfen gesonderter schriftlicher Vereinbarung und Vergütung.
Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass Ergebnisse, Ausschnitte oder anonymisierte Screenshots zu Präsentations- und Referenzzwecken von uns genutzt werden dürfen, sofern dem nicht ausdrücklich widersprochen wird.
9. Zahlungsbedingungen
- Erstkunden leisten eine Anzahlung i. d. R. in Höhe von 1/3 des Projektwertes innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug. Die Leistungserbringung beginnt mit Zahlungseingang.
- Bestandskunden zahlen innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungserhalt ohne Abzug, sofern nicht andere Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbart sind.
- Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist von mindestens 7 Tagen laufende Leistungen sofort auszusetzen.
- Beanstandungen müssen innerhalb von 8 Tagen gemeldet werden.
Wird ein Projekt nach Beauftragung vom Auftraggeber vorzeitig abgebrochen, so sind bereits erbrachte Leistungen sowie verbindlich gebuchte Leistungen in voller Höhe zu vergüten.
10. Haftung und Gewährleistung
Die Haftung der Agentur ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf die Auftragssumme beschränkt.
Die Agentur haftet nicht für Inhalte Dritter, insbesondere Nutzerkommentare, Beiträge oder Reaktionen auf Werbeanzeigen in sozialen Netzwerken. Der Auftraggeber übernimmt hierfür eigenständig die Verantwortung und stellt die Agentur bei Ansprüchen Dritter frei.
Die Agentur haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, wenn diese auf Umständen beruhen, die außerhalb ihres Einflussbereiches liegen, insbesondere Naturkatastrophen, Ausfall technischer Systeme Dritter, Streiks, behördliche Maßnahmen oder vergleichbare Ereignisse.
11. Vertraulichkeit und Datenschutz
Alle nicht öffentlich bekannten Informationen gelten als vertraulich. Beide Parteien verpflichten sich zur Verschwiegenheit, auch über das Vertragsende hinaus. Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen sind entsprechend zu verpflichten.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO.
Der Auftraggeber erklärt sich ausdrücklich mit der Weitergabe erforderlicher Daten an Drittanbieter (z. B. Verlage, Social-Media-Plattformen) einverstanden. Die Agentur stellt sicher, dass diese Datenweitergabe DSGVO-konform erfolgt.
Im Falle einer Datenschutzverletzung haftet die Agentur nur bei eigenem Verschulden, jedoch nicht für Datenschutzverletzungen, die im Einflussbereich des Auftraggebers oder der Drittanbieter liegen.
12. Schlussbestimmungen
Änderungen gesetzlicher Rahmenbedingungen oder von Plattformrichtlinien, die unsere Leistungserbringung beeinflussen, berechtigen zur Anpassung von Leistungsumfang, Fristen oder Konditionen.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Offenbach am Main. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.